所谓沟通中的三诚，就是诚心、诚恳、诚实。很多讲沟通的书上，都在讲“以对方为中心”和“同理心”的概念。很多保险公司更进一步，用NLP来控制沟通的对象，去模仿对方的行为，进而引导对方。其实在现实社会中如果
沟通在管理过程中能起到关键的作用。一个企业70％问题是由于沟通不利造成的，成功的经理人要用80％时间与员工进行沟通，那沟通为什么会起到这么大的作用呢？我认为有效的沟通既可以让管理者得到自己想得到的，也
我们每天都有和别人沟通互动，但经常不经意地话不投机或语出伤人都不自知。为您总结了如下职场沟通秘籍，分享给希望改善沟通和人际关系朋友们：●尽量避免反问句，多用客观陈述句。这是最典型的句式，“我不是告诉过
要想成为一个非常健谈的人需要掌握的一个关键点就是在做出答复之前停顿一下。一个大约3到5秒的短暂停顿会话交谈过程中是一个非常优雅的举动。当你停顿的时候，也随之完成了三个目的。停顿的好处首先，你避免了在对
一、讲出来尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化
每一个人都希望自己能获得朋友，都希望友谊像温暖的阳光一样照耀在自己的心上。但不是每个人都能得到很多的朋友，只有那些懂得交际技巧的人才能迅速地结识更多的朋友。 一、 率先伸手，争取主动 要想让一个人尽快
第一招 时间 如果你真的很有诚意的去交涉，那么初次见面，一定要比对方早到一点点。一个比自己先到约会地点的人，一般人都不会讨厌，这既是对对方的尊重，也是给他最初步的一点点心理压力：“他比我先到，他比我重
办公室属于社会的一个组成部分，面对各种利益冲突，你必须找准角色定位，既不能孤芳自赏，又不能表现过度。新进一个单位，人地生疏，特别是在一个各类人员云集、良莠一时难辨的办公室内，如何迅速赢得大多数人的好感
引导语：一字洞悉天下，一语道破天机，一个简单故事足以给人意味深长的人生启示。千万种人生就有千万个故事，不同的经历就有不同的体验。这些哲理小故事，读来启人心智，发人深省，从不同侧面阐释了人生大道理，而且
1、经事长志，历事成人。不经事不知事艰，不历事不晓事难。经事越多越聪颖，历事越多越干练。诚如雨后彩虹最鲜艳，霜后腊梅更娇媚。2、痴成才，迷入道。痴者专心致志，苦其心志，别无旁鹜。入其里，究其实，悟其奥
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