从远景到现实 一些香港和中国的人力资源开发部门已经通过了ISO9002。相对于当今流行的观念，全面 质量管理不仅适用于发展中国家的制造业，而且对中国的人力资源开发服务业也同样适用。引自为北京LYNTO
作为一个外向型的中小企业，中国近些年的内外经济政策为公司的发展营造了良好的外部环境，对外开放也给我们带来很多新的管理思想。质量管理的理论和方法也可谓层出不穷，质量管理工作该如何布局、如何开展，怎样抛开
谁指导了企业的革命性突破？谁让企业实现了自我超越？把统计学原理应用到质量管理的戴明，把计算机信息处理模型运用到企业流程再造的哈默，在理论上做了哪些有效努力？他们的理论对于现在的中国企业，有怎样的适用性
公司迎来了一批新的生力军，刚刚毕业的大中专毕业生。他们带来了全新的理论知识，他们有朝气，充满活力，公司对他们寄以了希望。但他们没有实际工作的经历，面对全新的工作不知从何下手。因此，如何让这批新手及时、
工序标准化作业对工序质量的保证起着关键作用，工序标准化在工序质量改进中具有突出地位，如图1所示。工序质量受5M1E即人、机、料、法、环、测六方面因素的影响，工作标准化就是要寻求5M1E的标准化。 图
蜿蜒35公里多的南京明城墙，不仅是世界上最长的城墙，也被公认为现今保存最完整、质量最坚固的城墙之一，600多年栉风沐雨，依然坚不可摧。明城墙安若磐石的秘密，就在于修建过程中严格的 质量管理。最为关键的
1 质量管理的起源与发展历程 1.1 质量的含义 什么是 质量？世界著名的质量管理专家朱兰（Joseph M.Juran），从用户的使用角度出发，曾把质量的定义概括为产品的"适用性"
导语：心情不好的时候怎么办？每个人或许有不同的方法，去解压去发泄。想把这些文字献给我的朋友，当碰上不开心的时候，可以有些小方法去跳出困境。学会沉默有时候，你被人误解，你不想争辩，所以选择沉默。本来就不
为了准备《老板学》课程，我把和老板相关的书籍买了个遍，也看了个遍。有一本书的名字让我十分好奇，这就是中国经济出版社出版，宋红超先生编辑的《向老板学习》一书。向老板学习什么呢？这本书给出的答案是：1.像
企业在快速成长过程中却忘了补钙——把好质量关，导致企业患上骨质疏松症，中国制造型企业已经到了生死攸关的阶段。骨“质”疏松候诊病人：三鹿集团、PPG……症状：一方面宣称客户至上，另一方面却是一味盲目追求
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